FAQ - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Kundenkonto

  1. Gehen Sie zum Kundenbereich und klicken Sie auf das Logo.
  2. Klicken Sie auf "Account erstellen", um zum Registrierungsformular zu gelangen.
  3. Füllen Sie das Formular aus, indem Sie die erforderlichen Informationen angeben.
  4. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
  5. Vergessen Sie nicht, unseren Newsletter zu abonnieren, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Unser Shop steht ausschließlich registrierten Händlern und Reparaturdienstleistern (B2B-Kunden) aus Deutschland und dem europäischen Ausland zur Verfügung. Zu den Ländern im europäischen Ausland gehören beispielsweise die Niederlande, Frankreich, Österreich, die Schweiz, Belgien und Polen. Wir bieten derzeit keine Möglichkeit zur Einrichtung von Privatkundenkonten an. Wir freuen uns jedoch, Sie als professionellen B2B-Kunden in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Unsere Produktpreise finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten, den Produktkategorien oder auf den Übersichtsseiten der Produkte. Bitte beachten Sie, dass die Produktpreise nur registrierten und angemeldeten Kunden angezeigt werden. Um die Verfügbarkeit eines Produkts zu überprüfen, achten Sie auf den Warenkorbstatus oder den Hinweis "Ausverkauft" auf der jeweiligen Produktseite. Wir empfehlen Ihnen, sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen, um alle verfügbaren Informationen zu den Produkten einzusehen.

Für Kunden, die eine langfristige Zusammenarbeit mit uns pflegen, bieten wir einige exklusive Vorteile. Ein dedizierter Kundenberater steht Ihnen zur Verfügung, der über technische "Repair-Skills" und fundiertes Fachwissen verfügt. Dieser Kundenberater ist darauf spezialisiert, Ihre Fragen individuell und auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten zu beantworten. Diese persönliche Betreuung und Expertise zielt darauf ab, sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen und langfristig erfolgreich zu sein.

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Musterbestellungen für Produkte aufzugeben, bevor Sie größere Mengen bestellen. Unser Support-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten zur Verfügung zu stellen. In bestimmten Fällen kann es auch möglich sein, nach Vereinbarung mit unserem Vertriebsteam Musterbestellungen durchzuführen. Dies ermöglicht es Ihnen, die Produkte vor dem Kauf zu prüfen und sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Details zur Musterbestellung zu besprechen und zu klären.

Produkte

Unser Produktsortiment umfasst mehr als 10 verschiedene Produktkategorien. Wir bieten eine breite Palette von Produkten an, darunter Displays, Kleinteile, Arbeitsmaterialien und Arbeitsplätze. Unser Ziel ist es, eine umfassende Auswahl an Produkten anzubieten, um die Bedürfnisse unserer Kunden in verschiedenen Bereichen zu erfüllen. Wenn Sie spezifische Informationen zu den verfügbaren Produktkategorien und Produkten wünschen, können Sie sich gerne an unseren Support wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.

Ja, wir bieten die Möglichkeit, spezielle oder seltene Produkte zu beschaffen. In unserem Produktsortiment führen wir bereits einige exotische Produkte. Sollte jedoch ein seltenes Produkt nicht aufgeführt sein oder vorübergehend nicht verfügbar sein, zögern Sie nicht, unsere Kontaktmöglichkeiten zu nutzen. Unser Kundensupport-Team wird sich Ihrer speziellen Anfrage widmen und bestrebt sein, das gewünschte Produkt für Sie zu beschaffen. Wir sind darauf ausgerichtet, die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, auch wenn es um ungewöhnliche oder schwer erhältliche Produkte geht. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten.

Unsere Produkte stammen von internationalen Herstellern, und wir bieten verschiedene Qualitätsstufen an. Zur Auswahl stehen Refurbished, Pulled, Copy und Original. Alle diese Produktkategorien sind qualitativ hochwertig verarbeitet, und als Unternehmen legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Hier ist eine kurze Erläuterung zu den verschiedenen Qualitätsstufen:

  1. Refurbished: Diese Produkte wurden wiederaufbereitet und überprüft, um eine hohe Qualität sicherzustellen. Sie sind in der Regel eine kostengünstige Alternative zu neuen Produkten.
  2. Pulled: Pulled-Produkte sind gebrauchte Komponenten, die aus anderen Geräten ausgebaut wurden. Auch sie werden sorgfältig geprüft und überarbeitet, um eine gute Qualität zu gewährleisten.
  3. Copy: Copy-Produkte sind Nachbauten oder kompatible Produkte, die die gleiche Funktionalität wie die Originalprodukte bieten, jedoch zu einem wettbewerbsfähigeren Preis.
  4. Original: Originalprodukte stammen direkt von den Herstellern und entsprechen den originalen Spezifikationen. Sie sind ideal für Kunden, die die höchste Qualität und Kompatibilität wünschen.

Unabhängig von der Qualitätsstufe können Sie sicher sein, dass wir bestrebt sind, Ihnen Produkte anzubieten, die Ihren Anforderungen entsprechen und hohe Qualitätsstandards erfüllen.

Ja, die Garantiebedingungen und Gewährleistungen für unsere Produkte sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ausführlich festgelegt. Wir empfehlen unseren Kunden, die AGB sorgfältig zu lesen, um alle Informationen zu Garantien und Gewährleistungen zu erhalten. Unsere Garantiepolitik zielt darauf ab, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit der Qualität und Leistung unserer Produkte zufrieden sind. Falls Sie Fragen zur Garantieabdeckung für ein bestimmtes Produkt oder zu unseren Garantiebedingungen haben, stehen Ihnen unser Kundensupport-Team und die Informationen in unseren AGB gerne zur Verfügung.

Ja, Sie können ganz einfach die "Erinnere mich" Funktion verwenden. Wenn ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, klicken Sie auf die "Erinnere mich" Option, und Sie werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, sobald das Produkt wieder auf Lager ist. Diese Funktion ermöglicht es unseren Kunden, auf dem Laufenden zu bleiben und rechtzeitig über die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte informiert zu werden.

  1. Verwendung der Suche oder des Menüs: Sie können unsere Suchfunktion oder das Menü verwenden, um das gewünschte Produkt zu finden. Auf diese Weise können Sie schnell und einfach überprüfen, ob Sie das richtige Produkt gefunden haben.
  2. Produktbeschreibungen: In den Produktbeschreibungen finden Sie Hinweise zur Kompatibilität mit bestimmten Geräten. Wir stellen sicher, dass diese Informationen so detailliert wie möglich sind, um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts zu helfen.
  3. Kontaktieren Sie unseren Support: Wenn Sie dennoch Fragen zur Kompatibilität haben oder unsicher sind, können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden. Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass Sie die richtigen Produkte für Ihre Anforderungen auswählen.

Wir sind bestrebt, Ihnen bei der Auswahl von Produkten zu helfen, die perfekt zu Ihren Geräten passen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Derzeit bieten wir keine Vorbestellung von Produkten an, die noch nicht verfügbar sind. Wir empfehlen stattdessen, die "Erinnere mich, wenn es wieder verfügbar ist" Funktion zu nutzen. Wenn ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager ist, können Sie diese Funktion aktivieren, und wir werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigen, sobald das Produkt wieder verfügbar ist. Alternativ dazu können Sie sich an unseren Support wenden, der von Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr erreichbar ist, um weitere Informationen oder Unterstützung zu erhalten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Lösungen anzubieten, um sicherzustellen, dass sie die gewünschten Produkte erhalten.

Unsere Produkte sind überwiegend Ersatzteile, die dazu dienen, bestehende Geräte zu reparieren oder aufzurüsten. Diese Ersatzteile sind in der Regel standardisiert und passen auf bestimmte Endgeräte. Da es sich um Teile für bestehende Geräte handelt, werden sie in der Regel nicht personalisiert oder als Spezialanfertigungen hergestellt. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, hochwertige Ersatzteile bereitzustellen, um die Reparatur und den Austausch von Komponenten in verschiedenen Geräten zu erleichtern. Wenn Sie jedoch spezielle Anforderungen haben oder weitere Informationen zu unseren Produkten wünschen, stehen Ihnen unser Support-Team und die Produktbeschreibungen gerne zur Verfügung.

Bestellung

  1. Registrieren Sie sich oder melden Sie sich an: Nutzen Sie unseren Onlineshop und registrieren Sie sich als Kunde.
  2. Produkte auswählen: Durchstöbern Sie unseren Onlineshop und wählen Sie die gewünschten Produkte aus. Legen Sie diese in Ihren Warenkorb.
  3. Zur Kasse gehen: Klicken Sie auf die Option "Zur Kasse", um zur Bestellabwicklung fortzufahren.
  4. Checkout: Im "Checkout"-Bereich können Sie Ihre Bestellung im "Schritt für Schritt" Modus abschließen.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sie werden aufgefordert, Ihre Versandadresse und Zahlungsinformationen anzugeben. Sobald Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, können Sie Ihre Bestellung bestätigen und absenden.

Wenn Sie während des Bestellprozesses Fragen oder Probleme haben, steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Sie können die Menge der Produkte, die Sie benötigen, in den Warenkorb legen, ohne eine Mindestmenge beachten zu müssen.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass bei Lieferungen Versandkosten anfallen, es sei denn, Sie wählen die Option zur Selbstabholung, bei der keine Versandkosten anfallen. Für bestimmte Regionen oder ab einem bestimmten Bestellbetrag X können die Versandkosten entfallen. Die genauen Bedingungen und Versandkosten hängen von der Lieferregion ab. Informationen dazu finden Sie in unseren Versandrichtlinien oder während des Bestellprozesses.

Unser Ziel ist es, die Flexibilität bei der Bestellung zu gewährleisten, unabhängig von der Menge, die Sie benötigen.

Sie können Ihre Bestellungen in Ihrem eigenen Kundenbereich einsehen. In Ihrem Kundenbereich im Onlineshop werden alle Ihre Bestellungen chronologisch aufgelistet. Dort haben Sie die Möglichkeit, alle Ihre Bestellungen einzusehen. Darüber hinaus bietet der Kundenbereich die Möglichkeit, Adressen und Passwörter zu ändern und Reklamationsanfragen zu tätigen.

Ihr Kundenbereich ist ein praktisches Werkzeug, um den Überblick über Ihre Bestellhistorie und Ihr Konto zu behalten, sowie um eventuelle Änderungen oder Anfragen bequem zu verwalten.

Wenn Ihre Bestellung fehlerhaft oder unvollständig ist, empfehlen wir, uns so schnell wie möglich über die Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren. Wir können dann versuchen, eine Stornierung der Bestellung oder das Hinzufügen weiterer Artikel im System vorzunehmen, bevor der Warenausgang erfolgt. Nach dem Warenausgang ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Wenn Sie die Ware bereits erhalten haben und eine Rückabwicklung wünschen, können Sie das im Kundenbereich befindliche RMA (Return Merchandise Authorization) Portal nutzen. Dort können Sie einen Rückgabeprozess einleiten, um die Ware zurückzusenden und gegebenenfalls eine Rückerstattung oder einen Austausch zu beantragen.

Es ist wichtig, so früh wie möglich mit uns in Kontakt zu treten, um sicherzustellen, dass wir Ihre Anforderungen bestmöglich erfüllen können.

Ja, es gibt einen Rückgabeprozess für Produkte, die Sie nicht mehr benötigen. Die genauen Rückgabevereinbarungen für unsere Produkte sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegt. Bei Fehlbestellungen oder wenn Sie ein Produkt aus anderen Gründen zurückgeben möchten, können Sie den Rückgabeprozess über das RMA (Return Merchandise Authorization) Portal in Auftrag geben. Dieses RMA Portal finden Sie im Kundenbereich.

Bitte lesen Sie unsere AGB und nutzen Sie das RMA Portal, um den Rückgabeprozess zu starten. Wir sind bestrebt, den Rückgabeprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, damit Sie Ihre Rücksendung problemlos abwickeln können..

Die Möglichkeit von Rabatten für Großbestellungen hängt von der Menge Ihrer Bestellung oder dem Warenwert Ihrer Bestellung ab. Bei sehr hohen Bestellmengen oder einem erheblichen Warenwert besteht die Möglichkeit eines Preisnachlasses. Dies kann je nach den individuellen Bedingungen und Vereinbarungen zwischen Ihrem Unternehmen und unserem Unternehmen variieren.

Für kleinere Mengen könnte die Option bestehen, dass Versandkosten entfallen. Es ist ratsam, sich direkt an unser Vertriebsteam zu wenden, um die Möglichkeit von Rabatten oder speziellen Konditionen für Großbestellungen zu besprechen. Unser Vertriebsteam kann Sie über die verfügbaren Optionen und Konditionen informieren und Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung für Ihre Großbestellung helfen.

Da unsere Kunden in der Regel nach den Bedürfnissen ihrer Endkunden bestellen und es selten zu regelmäßig wiederkehrenden Bestellungen kommt, bieten wir derzeit keinen automatisierten Algorithmus für wiederkehrende Bestellungen an.

Unser Bestellprozess ist darauf ausgerichtet, die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Bestellungen nach Ihren individuellen Anforderungen zu bearbeiten. Wenn Sie jedoch spezielle Anforderungen oder Anfragen haben, können Sie sich jederzeit an unser Kundensupport-Team wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Versand

In der Regel können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen erwarten. Wir bieten auch die Option einer Expresssendung an, bei der Ihr Paket am darauffolgenden Werktag bei Ihnen ankommt. Wenn Sie von Montag bis Freitag bis 19:00 Uhr bestellen, wird Ihre Sendung noch am selben Tag verschickt.

Bitte beachten Sie, dass die genauen Lieferzeiten von Ihrer Region und anderen Faktoren abhängen können. Wir empfehlen, sich bei Fragen zur Lieferzeit an unseren Kundensupport zu wenden. Wir sind bestrebt, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie rechtzeitig bei Ihnen eintreffen.

Unser Partner für den Versanddienstleister ist UPS. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung in der Regel über UPS versendet wird. UPS ist ein international bekannter Versanddienstleister, der eine zuverlässige und effiziente Lieferung Ihrer Produkte gewährleistet.

Wenn Sie spezielle Anforderungen für den Versand haben oder Fragen dazu haben, können Sie sich an unseren Kundensupport wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen in Bezug auf den Versand zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Ihren Bedürfnissen entspricht.

Die genaue Lieferzeit kann je nach Standort und Versandmethode variieren. Nach jeder Bestellung erhalten Sie eine Trackingnummer zur Sendeverfolgung. Mit dieser Trackingnummer können Sie den Versandweg Ihrer Bestellung nachverfolgen und sicherstellen, wann Ihr Paket voraussichtlich geliefert wird.

Die Lieferzeit hängt auch von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Versanddienstleister, die Versandmethode und die Entfernung zu Ihrem Standort. Wir empfehlen, die Trackingnummer zu verwenden, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu überprüfen und eine genauere Vorstellung davon zu bekommen, wann Ihre Bestellung eintreffen wird.

Ja, wir bieten die Möglichkeit zur Expresslieferung für dringende Bestellungen an. Im Checkout-Prozess haben Sie die Möglichkeit, die Versandart selbst auszuwählen. Je nach Ihren Anforderungen stehen verschiedene Versandoptionen zur Verfügung, darunter:

  1. Standardversand: Dies ist die reguläre Versandoption mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 2-3 Werktagen.
  2. Express Saver Versand: Dies ist eine schnellere Versandoption, die in der Regel am nächsten Werktag erfolgt.
  3. Express 12 Uhr Versand: Diese Option bietet die schnellstmögliche Lieferung und gewährleistet, dass Ihr Paket am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr bei Ihnen ankommt.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten je nach Versandart variieren können. Wählen Sie die Option aus, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Wir sind bestrebt, eine flexible Lieferung anzubieten, um sicherzustellen, dass dringende Bestellungen rechtzeitig geliefert werden.

  1. Nutzung des RMA Portals: Gehen Sie in den Kundenbereich unseres Onlineshops und nutzen Sie unser RMA (Return Merchandise Authorization) Portal. Dort können Sie mühelos das Produkt als Reklamationsfall in Auftrag geben.
  2. Versandlabel erhalten: Nach Zustimmung Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns ein Versandlabel. Mit diesem Label können Sie die defekte Ware kostenfrei an uns zurücksenden.
  3. Rücksendung der Ware: Verpacken Sie das defekte Produkt sicher und verwenden Sie das erhaltenen Versandlabel, um es an uns zurückzusenden. Beachten Sie die Anweisungen und Bedingungen im RMA Portal.

Unser Ziel ist es, Ihnen bei defekten Produkten bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine angemessene Lösung erhalten. Bitte zögern Sie nicht, sich an unseren Kundensupport zu wenden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Ja, Sie haben die Möglichkeit, die Versandart im Checkout-Prozess auf "Abholung vor Ort" umzustellen. In diesem Fall wird die Ware für Sie zur Abholung vorbereitet. Sie können dann zu unserem Standort kommen und Ihre gekauften Produkte persönlich abholen.

Die Option zur Abholung vor Ort bietet eine bequeme Möglichkeit, Ihre Produkte abzuholen und Versandkosten zu sparen. Bitte beachten Sie, dass Sie im Checkout-Prozess die Versandart entsprechend ändern müssen, um diese Option auszuwählen.

Kontakt

  1. E-Mail: Sie können uns eine E-Mail senden. Die entsprechende E-Mail-Adresse finden Sie in der Fußzeile unserer Website unter "Kontakt."
  2. Live-Chat: Nutzen Sie unseren Live-Chat, um direkt mit unserem Support-Team zu kommunizieren. Dies ermöglicht eine schnelle und unmittelbare Interaktion.
  3. Telefon: Sie können uns telefonisch erreichen. Die Telefonnummer finden Sie ebenfalls in der Fußzeile unter "Kontakt." Unsere Support-Mitarbeiter stehen Ihnen telefonisch zur Verfügung.
  4. Kontaktformular: Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website mit Ihrem Anliegen aus. Dies ist eine bequeme Möglichkeit, uns Ihre Fragen oder Anliegen mitzuteilen.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung zu stellen, damit Sie uns auf die für Sie bequemste Weise erreichen können. Bitte wählen Sie die Methode aus, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Ja, wir bieten Support für internationale Kunden und den Versand in andere Länder an. Unser Unternehmen ist darauf ausgerichtet, Kunden weltweit zu bedienen, und wir sind bestrebt, Produkte in verschiedene Länder zu liefern. Wenn Sie internationaler Kunde sind und Fragen zum Versand oder Support haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären und Ihnen bei Ihren Bedürfnissen zu helfen.

Ja, wir verfügen über Fachpersonal, das sich darauf spezialisiert hat, Ihnen bei Ihren technischen Fragen und Anliegen zur Seite zu stehen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden umfassende Unterstützung bei der Verwendung und Installation unserer Produkte zu bieten. Wenn Sie Hilfe bei der Installation, Konfiguration oder Verwendung unserer Produkte benötigen, können Sie sich an unser Support-Team wenden.

Unsere Fachleute werden sich die Zeit nehmen, um Ihre Fragen zu beantworten, technische Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass Sie unsere Produkte optimal nutzen können. Wir sind bestrebt, Ihnen bei technischen Anliegen bestmöglich zu helfen, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.

Ja, wir verfügen über ein Netzwerk und die Kapazitäten, um spezielle Anfragen für Produkte zu bearbeiten, die möglicherweise nicht auf unserer Website gelistet sind. Wenn Sie nach einem bestimmten Produkt suchen oder spezielle Anforderungen haben, die nicht auf unserer Website abgedeckt sind, können Sie sich an unser Kundensupport-Team wenden.

Unser Support-Team wird sich Ihrer speziellen Anfrage widmen und versuchen, das gewünschte Produkt für Sie zu beschaffen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden eine breite Palette von Produkten und Lösungen anzubieten, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine spezielle Anfrage haben.

Zahlung

Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an, um Ihnen Flexibilität bei der Abwicklung Ihrer Bestellungen zu bieten. Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden gehören:

  1. Multisafepay: Sie können über Multisafepay eine sichere Online-Zahlung vornehmen.
  2. PayPal: Sie haben die Möglichkeit, PayPal für die Bezahlung Ihrer Bestellungen zu nutzen.
  3. Rechnung: Wir bieten die Option, auf Rechnung zu bestellen. Bitte beachten Sie, dass dies abhängig von bestimmten Bedingungen sein kann.
  4. Nachnahme: Die Bezahlung per Nachnahme ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung bei Lieferung zu bezahlen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land und Region variieren. Wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihren Bedürfnissen und Präferenzen passt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir sind bestrebt, Ihnen eine sichere und bequeme Abwicklung Ihrer Zahlungen zu ermöglichen.

Reparatur-Service

Ja wir bieten auch Reparaturdienstleistungen. Wir stellen umfassenden Support für unsere Kunden bereit und stehen Ihnen bei Fragen und Anliegen rund um Reparaturen zur Seite. Unser Ziel ist es, Ihnen bei der Beschaffung der benötigten Ersatzteile und technischen Informationen zu helfen, damit Sie Reparaturen bestmöglich durchführen können. Sollten Sie komplexe Reparaturen zur Umsetzung haben wenden Sie sich gern an unser Team.

Wir sind bestrebt, Ihnen bei Ihren Reparaturprojekten zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Informationen und Produkte sowie eine fachgerechte Hilfe erhalten.